Невзирая на кризис, "Электронная торговля - 2008" прошла успешно

Конференция "Электронная торговля - 2008" прошла 9-10 октября в конференц-центре "Инфопространство" (Москва). Несмотря на призрак финансового кризиса, мероприятие удалось: число участников превысило 300 человек: представители интернет-магазинов, разработчиков, маркетинговых агентств, платежных систем, логистических компаний, а также различных государственных служб и организаций, конференция проходила в три параллельных потока, в рамках конференции было представлено более 50 различных мероприятий: докладов, семинаров, круглых столов.

Неизменной популярностью у участников Конференции пользовалось организованное компанией Гарант-Парк-Телеком интернет-кафе. Установленные в информационном центре конференции windows-терминалы ТОНК 1601 используются как для доступа в Интернет и различным сетевым ресурсам, так и для комфортной работы с стандартным офисными программами.

Финансовый кризис стал ключевой темой пленарного заседания и всего первого дня 4-й конференции "Электронная торговля - 2008", проходившей 9-10 октября в Москве. По мнению участников конференции, кризис ликвидности затронет только часть отрасли. В наибольшей степени пострадают онлайн-магазины, активно использующие заемные средства, реализующие дорогостоящие товары и имеющие значительную долю корпоративных клиентов.

Также стоит учитывать особенности российского менталитета. Как отметили участники дискуссии, сообщения о банковском кризисе могут даже увеличить объем продаж некоторых категорий товаров. Часть россиян решится на крупные покупки, может возрасти популярность книжных интернет-магазинов, не пострадает и сегмент микроплатежей. Впрочем, ряд докладчиков уже заметили снижение средних размеров чека.

Многие руководители онлайн-магазинов намерены сокращать расходы на маркетинг, персонал, оптимизировать бизнес-процессы. В некоторых сегментах возможно снижение ставок контекстной (сбытовой) рекламы и пересмотр текущей рекламной политики компаний. Значительно снизилась возможность привлечения инвестиций, растут проценты по банковским кредитам - в результате многие низкомаржинальные проекты прекратят существование. Тем не менее, кризис окажет оздоравливающее влияние на общую эффективность отрасли.

Также в фокусе обсуждения оказалось будущее платежных систем Рунета, прогнозы по развитию российской интернет-аудитории, правовое регулирование электронной коммерции. Большая часть докладов была посвящена практическим вопросам развития онлайн-магазинов: управлению логистикой, работе с корпоративными клиентами, повышению эффективности поискового продвижения, способам улучшения usability сайта, особенностям рынка труда в IT-отрасли и проблемам роста интернет-магазинов.

Значительный блок сформировали доклады о возможностях использования инновационных технологий: онлайн-консультаций, мобильных технологий, нетрадиционных способов интернет-маркетинга и т.д. В серии "отраслевых" круглых столов прошли дискуссии по особенностям интернет-торговли бытовой техникой, подарками и косметикой, книгами, услугами и скачиваемыми товарами.