Последствия аварии на сервере ns1.r01.ru устранены

Уважаемые клиенты и партнеры!

18 июля 2008 г. вследствие проведения профилактических работ в сетях американского провайдера Layer-3 была нарушена работоспособность сервера ns2.r01.ru. Доступность сервера была восстановлена 19 июля 2008 года в 14.00 по московскому времени.

19 июля 2008 г. в 3.45 ночи по московскому времени произошла авария на сервере ns1.r01.ru. К 11.30 утра силами инженеров компании Гарант-Парк-Телеком проблема была окончательно ликвидирована.

К сожалению, из-за резко возросшей нагрузки, не было возможности обработать все телефонные звонки в службу технической поддержки. Все заявки по электронной почте были отработаны после восстановления работоспособности DNS-серверов.

Мы благодарим наших клиентов за высказанные критические замечания и пожелания. В настоящий момент ведутся работы по существенной модернизации подсистемы ДНС, предотвращающие подобные инциденты в будущем.

Приносим извинения за причиненные неудобства.